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首頁資訊視頻直播財經娛樂體育時尚汽車房產科技讀書文化歷史軍事旅游佛教國學更多數碼健康家居彩票公益教育酒業財經商訊正文瞄準兒童學習家具,“愛果樂自營+萬師傅”模式為全鏈路服務賦能2020年09月05日10:44:43來源:時時企聞網觀2020年疫情影響,網課得以大規模實行,全國中小學生在家學習的時間前所未有地延長,隨之而來對家庭學習桌椅的需求也越發增加。據萬師傅相關數據顯示,兒童學習家具的訂單量增長較快,學習桌椅領軍品牌愛果樂在后疫情期間,服務需求較去年同期大幅增加。疫情顯然加速了兒童學習家具市場的發展。愛果樂igrow是丹麥起源、國內獨立運作的兒童學習家具品牌,將簡約實用的丹麥風格和人體工學運用于產品設計中,給予孩子持久的健康陪伴與學習輔助,以低毛利市場、高性價比產品快速普及中國市場。愛果樂已開設全國300多個城市共500多家門店,近年來持續發力線上渠道,今年618再創銷售神話,全渠道交易額突破9180萬,同比增長83.6%。作為新興兒童學習家具品牌,愛果樂之所以能挑戰傳統品牌,離不開強大的全流程供應鏈能力。近幾年不斷完善從產品設計、研發、生產到品控質檢、倉儲運輸的整套配置,與萬師傅家居服務平臺共同打造“愛果樂自營+萬師傅”模式,提供全國2000多個區縣的零距離售后服務。兒童家具從“有用”向“好用”發展,服務體驗成焦點兒童的學習成長是每個家庭的重心,隨著生活水平提高和“二胎經濟”升溫,兒童學習桌椅由單一的家具成為更加專業的領域。從環保、健康、耐磨的材料選擇,到集收納、書架等多功能于一體,再到脊椎保護、視力保護等人體工程學設計,現在的兒童學習桌椅在產品質量和功能性方面做了很大提升,更符合兒童的工學、力學和生理學特征。愛果樂公開資料顯示,旗下全系列兒童學習桌椅產品獲得多項國際標準認證,滿足年輕一代家長對兒童家具的抑制細菌、養成良好坐姿習慣等新的功能訴求。愛果樂堅持“客戶第一”的原則,關注產品的科學管控,提升售前售后服務體驗,建立百畝工業園,設立智能產品研發中心、生產制造工廠和產品檢驗中心,擁有上萬平米的物流倉儲中心,達到“下單后48小時內必須發貨,5天內送達”的配送效率,并提供主動預約,上門安裝服務。“愛果樂自營+萬師傅”模式為服務賦能安裝是家居商品服務鏈的重要一環,更是消費者對服務的第一體驗。愛果樂基于自身完善的前、中端服務鏈優勢,4年來與萬師傅平臺攜手,以“愛果樂自營+萬師傅”模式補充全國末端安裝服務。萬師傅是專業第三方家居售后服務平臺,擁有覆蓋全國2853個區縣的80萬個家居服務師傅,定期開展線上線下的“師傅大學”專屬課程,對家居商品的安裝維護進行標準化的培訓輸出。“愛果樂自營+萬師傅”模式,將各自專業領域的優勢結合,形成兒童家具售后服務閉環。消費者下單后,愛果樂倉儲中心極速響應,智能配貨,提供快遞送貨到家服務,并通過萬師傅平臺下單,提前為消費者預約當地合適的安裝師傅。萬師傅累計3000萬的服務數據,基于平臺大數據+智能算法,根據訂單需求匹配附近最能勝任的師傅,通過精準的服務范圍縮減師傅上門的時間和距離,降低服務成本。愛果樂的全國服務體系接入專業第三方平臺的智能匹配、資源豐富的安裝服務,將規范化、標準化貫穿全鏈路服務中。結語“愛果樂自營+萬師傅”服務模式為兒童學習家具的數字化、人性化服務帶來新的可能。兒童家具市場未來可期,提供全鏈路服務體驗是大勢所趨。免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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